Wanneer de meeste mensen denken aan een marketingplan, dan denken ze aan het gebruik van social media om mensen te bereiken. Ook al kan dit een onderdeel zijn van een…
De meeste websites en/of boeken die informatie geven over een marketingstrategie zijn gefocust op grote bedrijven. Ze geven strategiën weer waar een gemiddeld klein bedrijf nooit aan zou kunnen voldoen.…
Ik zie het maar vaak genoeg. De meeste bedrijven die ik spreek hebben klanttevredenheid hoog in het vaandel staan. Deze bedrijven hebben klanten die soms zelfs erg enthousiast zijn, maar…